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Amarolinda Zanela Saccol · Study

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Amarolinda Zanela Saccol

3 works· latest 2010· 1 institutionscluster: provisional

h-index3

i103

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3 shown

Um retorno ao básico: compreendendo os paradigmas de pesquisa e sua aplicação na pesquisa em administração

Revista de Administração da UFSM·2010·1 author·Open access

53citations

What lies behind the concept of customer relationship management? Discussing the essence of CRM through a phenomenological approach

BAR - Brazilian Administration Review·2009·2 authors·Open access

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O método de pesquisa survey

·2000·4 authors

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