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La evolucion que los museos han experimentado en los ultimos anos para convertirse en espacios mas sociales y participativos ha tenido tambien un eco importante en el entorno web, siendo cada vez mas elevado el numero de museos que estan presentes en plataformas sociales como Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube o Tumblr. Esta via dinamica y social de interaccion ofrece a los museos una gran oportunidad para causar un impacto positivo en la experiencia del visitante. En este articulo se reflexiona sobre las estrategias en redes sociales que utilizan los museos y sobre el reto que supone definir un metodo para medir el impacto real de este tipo de actividades.
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