IV-Controlling auf dem Prüfstand

Abstract

Konzepte und praktische Umsetzung IV-Controlling auf dem Prufstand beschreibt jeweils aus wissenschaftlicher und praktischer Sicht eine Reihe von Projekten, in denen das am Lehrstuhl von Professor Krcmar entwickelte Konzept des von namhaften nationalen und internationalen Unternehmen praktisch umgesetzt wurde. IV-Controlling auf dem Prufstand resultiert aus der Zusammenarbeit des Kompetenzzentrum fur an der Universitat Hohenheim mit bedeutenden Unternehmen. Dabei wurde das am Lehrstuhl entwickelte Konzept des von Unternehmen wie Deutsche Bank, Deutscher Herold Lebensversicherungen, IBM, Mercedes-Benz, SudwestLB, Zurich Financial Services und ITM praktisch umgesetzt und die einzelnen IV-Controlling-Module in prototypischer Form eingefuhrt. Die einzelnen Projekte werden hier aus wissenschaftlicher und praktischer Sicht dokumentiert. Prof. Dr. Helmut Krcmar lehrt Wirtschaftsinformatik an der Universitat Hohenheim und ist Geschaftsfuhrer der Informations- und Technologiemanagement GmbH, Aich. Alexander Buresch promoviert am Lehrstuhl fur Wirtschaftsinformatik an der Universitat Hohenheim. Er ist bei BMW Financial Services verantwortlich fur die Systeme und Projekte des Kundenkontaktmanagements

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