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La presente Tesis Doctoral pretende profundizar en el conocimiento de los sitemas de informacion que son disenados para el uso de la alta direccion, los cuales son conocidos habitualmente como sistemas de informacion ejecutivos EIS, Con este fin, nos hemos propuesto una serie de objetivos de investigacion teoricos y empiricos los cuales se han materializado en siete capitulos. En el primero, ofrecemos un analisis de las relaciones existentes entre las orgaizaciones y la informacion, mostrando al respecto el apoyo que pueden ofrecer los EIS tanto a las entidades como a los directivos que los emplean. En el segundo, profundizamos en la genesis de este tipo de sistema de informacion, identificando los factores que han impulsado su desarrollo. En el tercero pretendemos delimitar el concepto y significado de los sistemas EIS. En el cuarto, elaboramos un marco de referencia para el desarrollo de un EIS, el cual nos proporcionara la terminologia, conceptos y guias que son de utilidad para su construccion. Este marco estructural esta integrado por tres componentes: la perspectiva estructural, el proceso de desarrollo y el dialogo sistema-usuario. En el capitulo quinto, abordamos la comprension de los factores implicados tanto en el exito como en el fracaso de los EIS. Los dos capitulos siguientes corresponden a la investigacion empirica realizada. De este modo, en el capitulo sexto desarrollamos un estudio de las caracateristicas demograficas de las organizaciones con EIS implantados, las caracterisitcas presentes en estos, la perspectiva estrucutal de los EIS y el analisis del proceso de desarrollo e implantacion. Finalmente, el capitulo septimo indaga sobre la influencia que tienen los EIS sobre los individuos y las organizaciones que los implantan. Para ello desarrollamos un modelo de investigacion, adaptando al contexto EIS, el modelo propuesto por DeLone y McLean sobre el exito de un sistema de informacion.
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