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La investigacion se situa en la dimension afectiva de la comunicacion intercultural denominada Sensibilidad Intercultural entendida como las capacidades que tienen las personas para emitir respuestas emocionales positivas y controlar aquellas emociones que pueden perjudicar el proceso comunicativo intercultural. Este estudio tuvo por objeto conocer el grado de sensibilidad intercultural que poseen los alumnos hijos de inmigrantes y espanoles en situaciones de convivencia en aulas culturalmente diversas, asi como identificar posibles diferencias de genero, edad y compromiso en la relacion intercultural. Asimismo, se pretendia analizar la actitud y comportamiento instructivo del profesorado ante la diversidad cultural y examinar si existia una relacion entre la actitud y el estilo docente del profesorado hacia la integracion y la sensibilidad intercultural en el alumnado. Para un mejor conocimiento y comprension del fenomeno de la comunicacion intercultural se opto por la complementariedad metodologica cuantitativa-cualitativa (Albert, 2007); de ahi, que se utilizaran metodos y tecnicas de investigacion mixtos. Los participantes fueron una muestra (N = 1.163) representativa del alumnado de educacion primaria y secundaria de la provincia de Alicante escolarizados en aulas culturalmente diversas a quienes se encuesto empleando dos cuestionarios: la Escala de Sensibilidad Intercultural (Sanhueza y Cardona, 2008a) y la Escala de Actitud y Estilo Docente del Profesorado ante la Diversidad Cultural (Sanhueza y Cardona, 2008b), complementandose esta informacion con entrevistas y grupos de discusion. Los resultados nos permitieron concluir que la sensibilidad intercultural en ambos colectivos es mas bien moderada. Aun asi, la respuesta emocional positiva fue significativa lo que demuestra que el alumnado se implica en la interaccion, respeta las diferencias culturales, disfruta de la interaccion y muestra cierto grado la confianza en la relacion. Los resultados mostraron, asimismo, que existen diferencias estadisticamente significativas en sensibilidad en relacion con la etapa educativa. Las diferencias se encontraron a favor del alumnado de educacion primaria mientras que, en relacion al genero, fueron las chicas quienes presentaron una mejor sensibilidad intercultural. Por origen cultural, el nivel de sensibilidad fue mayor en el colectivo de alumnado inmigrantes, y dentro de estos en alumnado latinoamericano y marroqui. Los resultados mostraron tambien que el alumnado britanico tiende a evitar la relacion y desconfia en un encuentro comunicativo con companeros de diferentes culturas. En relacion con el segundo objetivo que examino la actitud y el estilo docente del profesorado ante la diversidad cultural buscando posibles relaciones entre dichas variables y la sensibilidad intercultural del alumnado, se pudo concluir, a partir de la opinion del alumnado respondiente, que la actitud del profesorado es bastante respetuosa con las diferencias, destacando la empatia, el establecimiento de normas de aplicacion igual para todos y el buen humor. Los respondientes manifestaron que pocas veces perciben que son importantes para sus profesores y reconocen que existen muy pocos momentos para poder conversar con ellos. Se encontro una relacion estadisticamente significativa entre actitudes y estilo docente del profesorado y la sensibilidad en el alumnado, si bien esta era independiente de la etapa. De forma que, el profesorado muy respetuoso con la diversidad influia en la sensibilidad del alumnado tanto de primaria como de secundaria, lo que sugiere que el alto compromiso y respeto del profesorado hacia las diferencias culturales afecta positivamente la relacion afectiva intercultural en sus alumnos. Por ultimo, a partir del tercer objetivo que pretendia analizar los significados que el alumnado atribuia a la dimension personal y social de la relacion intercultural, se concluyo que la adaptacion al centro del alumnado inmigrante es compleja y se pasa por diferentes momentos que van desde una actitud de aislamiento y evitacion hasta la aceptacion de las reglas de funcionamiento de la clase con el objetivo de lograr un reconocimiento social. La representacion de las diferencias en ambas etapas educativas esta centrada en aspectos tangenciales. Se reconoce que la cultura puede ser aprendida y constituye un derecho. La lengua, en ambas etapas educativas, se manifiesta como un obstaculo para la comunicacion debiendo recurrir a vias alternativas de comunicacion. En la educacion secundaria se observa la validacion exclusiva de una sola lengua (dominante). Se observa que las actitudes hacia las diferencias son mejores en la etapa de educacion primaria, mientras que en la educacion secundaria se reconocen situaciones de conflicto, exclusion y subvaloracion de las diferentes culturas. Estas experiencias, desde nuestra perspectiva, determinan la sensibilidad intercultural en el alumnado y modelan las respuestas emocionales positivas o negativas que ellos manifiestan a la hora de establecer una relacion comunicativa intercultural. El informe finaliza con un analisis de las implicaciones practicas, limitaciones y proyecciones del estudio.
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