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ZusammenfassungIn den vergangenen Jahren wurden die internen und externen Geschäftsprozesse von Unternehmen aus nahezu allen Wirtschaftszweigen zunehmend durch elektronische Informationssysteme unterstützt. Die grundsätzlichen Vorteile derartiger Systeme, insbesondere hinsichtlich Effizienz und Effektivität, werden diesen Trend auch in Zukunft weiter fortschreiben. Teilweise konnten bzw. können traditionelle Verfahrenswiesen sogar vollständig durch digitale Prozesse substituiert werden (Weiber, Rolf/Kollmann, Tobias 1997a, S. 516). Zusammenfassen lässt sich diese Entwicklung unter dem Stichwort des Electronic Business, worunter hier die Gesamtheit der aufeinander abgestimmten Verfahrensweisen verstanden wird, die durch den Einsatz von E-Technologien eine ressourcensparende Koordination und Integration von Geschäfts-, Kommunikations- und Transaktionsprozessen auf der Markt- und der Unternehmensebene mit dem Ziel der Effizienz- und Effektivitätssteigerung im Wettbewerb ermöglicht [⇒Weiber, Herausforderung Electronic Business]. Dabei werden die zur Unterstützung von (elektronischen) Geschäftsprozessen notwendigen Bausteine der Information, Kommunikation und Transaktion zwischen den beteiligten ökonomischen Partnern zunehmend über weltweite Netzwerke transferiert bzw. abgewickelt. Die anhaltend rasante technologische Entwicklung in diesem Bereich geht dabei zwangsläufig einher mit den vielfältigen Möglichkeiten, neue Geschäftskonzepte zu entwickeln [⇒Wirtz/Becker, Geschäftsmodelle] und diese im Rahmen neuer Unternehmen (Electronic VentureslE-Ventures) zu realisieren.
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