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Introduccion. Los telecentros espanoles son un instrumento de dinamizacion e inclusion social. Sin embargo, la ausencia de estudios impide valorar las transformaciones sociales que originan estas entidades en las zonas donde se ubican. Metodo. Se describe la evolucion de estas entidades en nuestro pais (iniciativas europeas que los originan, caracteristicas, sistema de financiacion y afianzamiento de redes de cooperacion) y se tipifican los recursos y servicios que ofrecen, relacionandolos con los servicios que, en la actualidad, deben prestar instituciones como las bibliotecas publicas para acercar la Sociedad de la Informacion a los ciudadanos. Analisis. Se analizan las redes de telecentros nacionales y autonomicas que operan en Espana y se categorizan los recursos y servicios que ofrecen, contrastatando la transversalidad de los servicios prestados por los telecentros y las bibliotecas publicas. Resultados. En Espana existen en la actualidad 6546 telecentros en funcionamiento que se distribuyen entre las tres redes de ambito nacional y las catorce redes de ambito autonomico. En ellos se han identificado un total de 85 servicios y recursos relacionados con la Sociedad de la Informacion, donde destacan como los mas ofertados la formacion y eformacion (100 %), los servicios vinculados a Internet (64 %) y los servicios de informacion al ciudadano (45 %), prestaciones que han sido enunciadas en las Pautas sobre los servicios de bibliotecas publicas y las Pautas para el servicio de acceso a Internet en las bibliotecas publicas. Conclusiones. Los telecentros espanoles se estan convirtiendo en dinamizadores del desarrollo social en zonas desfavorecidas y, en muchos casos, estan cumplimentando determinados servicios que deberian prestar las bibliotecas publicas. El “Modelo de servicios y recursos” propuesto puede constituir un instrumento fundamental para conocer la totalidad de los servicios que ofrecen en la actualidad estas entidades y prever desarrollos futuros.
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