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RESUMO: Este artigo fala sobre alguns dos entendimentos sobre os visitantes do museu, especificamente em torno de tres questoes basicas: Por que as pessoas visitam museus? O que as pessoas fazem uma vez no museu? O que os visitantes do museu aprendem? Estas tres questoes tem sido historicamente vistas como algo distinto e independente, porem essas tres vertentes sao realmente muito intimamente interligadas e interdependentes. A experiencia de cada visitante e de curso unico, assim como cada museu. Ambos sao susceptiveis de ser enquadrados dentro dos limites socialmente/culturalmente definidas de como essa visita ao museu permite vivencias como exploracao, a experiencia de facilitacao, apoio profissional, entretenimento e espiritualidade. Esta pesquisa trata de discutir abordagens historicas, um novo modelo de entendimento da experiencia do visitante do museu, a motivacao e a identidade do visitante e as implicacoes para a pratica. PALAVRAS-CHAVE: Visitantes de museus. Experiencia do visitante.
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