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Résumé L'objectif de cet article est de revisiter les concepts de "pratique", "organisation" et "médiation". Il s'agit de rendre compte de leurs complémentarités mais également des tensions qui surgissent lorsqu'elles sont "pensées" ensemble. La notion de pratique, plus riche théoriquement que la notion d'usage (B. Miège, 2007), pose dans une approche communicationnelle la question des objets techniques en tant que médiateurs. La médiation est alors vue comme articulation entre l'individuel et le collectif. Car les gens organisent sans cesse leurs pratiques et leurs actions dans l'espace public en mettant en commun un ensemble de normes et codes, en se rendant mutuellement intelligibles. (L. Quéré, 1998). Saisir la dimension organisationnelle des pratiques sociales (Ch. Le Moënne, 2004) revient donc à saisir les tensions entre des normes et formes sociales héritées et celles émergentes. Selon F. Bernard, (2000) c'est justement la notion de médiation qui permet de dépasser la logique binaire qui oppose sujet et objet, individu et organisation, technique et social et de penser la triade "individu-technique-organisation".
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