Des pratiques ouvrières ludiques aux dispositifs managériaux ludistes : vers une instrumentalisation du jeu dans le travail

Abstract

De nombreux auteurs ont décrit et analysé le jeu sous l’angle des pratiques ouvrières résistancielles ou subversives renseignant sur l’autonomie du collectif face à l’organisation du travail. En partant de telles réflexions ancrées sur deux terrains empiriques contrastés (un atelier d’éboueurs, un centre d’appels téléphoniques), on s’interrogera sur les implications, au niveau des salarié·e·s, d’une utilisation, par les managers, de dispositifs « ludiques » visant à accentuer l’implication au travail.

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