La estrategia del océano azul

Abstract

Se ha acelerado inevitablemente la estandarizacion de los productos y servicios, se ha agudizado la guerra de precios y se ha hecho caer los margenes de beneficios. Segun recientes estudios, existen cada vez menos diferencias significativas entre destacadas marcas americanas dentro de una gran variedad de categorias de servicios y productos. Y, a medida que las marcas se parecen mas entre si, los individuos basan sus decisiones de compra en mayor medida en el precio

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