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En este articulo se muestra el interes que tiene la utilizacion de tecnicas bibliometricas, principalmente indicadores, para la realizacion de estudios de usuarios. en primer lugar, se describe el estado de la cuestion de las investigaciones bibliometricas que han estado vinculadas al estudio de los usos y necesidades de informacion. en segundo lugar, se desarrollan los indicadores bibliometricos mas interesantes para conocer las caracteristicas de los usuarios. (a.)
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