Cómo las empresas locales mantienen a raya a las multinacionales

Abstract

Un numero importante de empresas locales han logrado mantenerse solidas ?o mejor que eso? ante la competencia de los Goliat globales. Bhattacharya y Michael del Boston Consulting Group demuestran como estos David locales han logrado esa impresionante hazana. El secreto es adoptar la mayoria, si no todos, de los elementos de una estrategia de seis partes. Uno, los ganadores locales personalizan sus productos y servicios para que puedan satisfacer las necesidades de los clientes de su pais, y desde un comienzo buscan economias de alcance. Dos, desarrollan modelos de negocios para superar obstaculos del mercado y ganar una ventaja competitiva en el proceso. Tres, crean o compran las tecnologias mas recientes y las emplean eficazmente. Cuatro, encuentran formas de beneficiarse de una fuerza laboral de bajo costo y capacitan a sus trabajadores en la empresa y asi superan la carencia de empleados cualificados. Cinco, ganan escala rapidamente operando a nivel nacional antes de que los rivales regionales los desafien. Seis, invierten en el mejor talento de gestion para asi sostener un crecimiento rapido. Ninguno de esos elementos por si solo es innovador, pero combinados crean una estrategia potente tal como ilustran los autores con la historia de Ctrip, el agente de viajes online mas importante de China. A pesar del exito de algunas empresas locales ?el articulo identifica a 50? algunas multinacionales como Yum Brands, Nokia, y Hyundai, han logrado triunfar sobre los campeones locales usando su propia estrategia de seis partes. Las empresas globales se beneficiarian al estudiar estos modelos de exito y, preparadas con la sabiduria adquirida, deberian reformular sus propias estrategias antes de que los rivales las expulsen de rentables mercados emergentes.

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