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O presente trabalho tem por objetivo compreender os elementos que possibilitaram o controle do mercado consumidor pelos empresários industriais de Jaguapitã-PR no Estado do Rio Grande do Sul.Em uma análise comparativa entre as indústrias de Jaguapitã-PR e da região metropolitana de Porto Alegre, percebe-se que a qualidade do produto e a eficiência dos funcionários nas linhas de locação dos fabricantes de mesas para bilhar de Jaguapitã-PR têm sido superiores e decisivos para a aceitação do produto nos estabelecimentos comerciais.Dentre os mecanismos estratégicos de concorrência, chama-se a atenção para as inovações e qualificação da mão-de-obra, elementos esses que têm resultado no aumento ou na manutenção da margem de lucro para os industriais jaguapitaenses, assim como no controle do mercado consumidor.
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