El cuadro de mando como instrumento de control en la gestión social: recursos humanos y medio ambiente

Abstract

En este trabajo se pretende analizar el papel que juega un cuadro de mando en el control de gestion establecido por la organizacion, posibilitando una gestion dinamica de sus recursos. Paralelamente, nos planteamos que seria conveniente que, en las empresas, existiera un control social integrado con el sistema de gestion economico-financiero, contemplando conjuntamente los aspectos referentes a las relaciones de la empresa con sus efectivos y con el entorno que la rodea, de tal manera que se llegue a establecer un control socio-economico en las organizaciones, potenciando las relaciones empresa-recursos humanos-medio ambiente. Creemos que la relacion entre recursos humanos y medio ambiente constituye un area no explorada suficientemente y de gran interes en contabilidad, por lo que el proposito inicial de este trabajo es una aproximacion a estas relaciones, sin animo de ser totalmente concluyentes, sino abriendo una puerta para considerar nuevas problematicas futuras. En ese control defendemos la importancia del cuadro de mando y, para ello, se expone un listado de ratios o indicadores, tanto referentes al medio ambiente, como a los recursos humanos, que puedan servir de base para elegir aquellos que, en cada momento y para cada responsable, puedan integrarse en el correspondiente cuadro de mando. En algunos casos, estos indicadores estaran intimamamente relacionados, dado las interacciones entre los recursos humanos y el medio ambiente, pero en otros, deberan ser ratios totalmente independientes en ambas areas de gestion, puesto que, por otra parte, tambien existe una importante independencia entre las mismas

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