Interactivité et médiation dans l'usage des multimédias de musées

Abstract

Le thème de l'interactivité place implicitement la focale sur les dispositifs techniques et sur le « rapport homme-machine » Or, sur le plan social, il est porteur d'aspirations à une nouvelle proximité entre l'usager et l'institution qui met des informations à sa disposition. Cet article se propose d'analyser comment, forts de leurs compétences informatiques, les usagers des multimédias de musées revendiquent une place privilégiée et des rapports différents avec les acteurs des institutions culturelles.

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