une écriture sous surveillance : les assistantes sociales et la rédaction du signalement d'enfant en danger

Abstract

Le signalement d’enfant en danger qu’envoient les assistantes sociales à la justice n’est pas un support transparent qui donnerait un accès direct aux catégories et aux normes mises en oeuvre par ces professionnelles. Cet écrit est soumis à des règles d’écriture spécifiques et il est produit dans un contexte de travail particulier, par des auteurs aux compétences scripturales différenciées. Une enquête ethnographique menée dans des services sociaux a permis d’étudier ces trois dimensions et la façon dont elles pèsent sur la perception de cet acte d’écriture. Le travail de rédaction est perçu comme une épreuve par toutes les assistantes sociales, mais avec plus ou moins d’intensité selon les compétences scripturales dont elles disposent pour y faire face et selon leur environnement de travail. Ces compétences différenciées ne se réduisent pas à des compétences scolaires et mettent en jeu des pratiques singulières d’écriture pour soi, développées à la marge du cadre professionnel.

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