La contribution des entreprises à la formation de leur encadrement intermédiaire: un investissement sans retour?

Abstract

Dans l'histoire contemporaine, la formation des encadrements intermediaires a vu coexister en permanence une double attitude de la part des entreprises. Cette categorie est parmi celles qui ont le plus beneficie d'actions de formation professionnelle continue, dont le volume a meme regulierement depasse celui reserve aux cadres. En meme temps, en depit de l'effort consenti, a chaque periode de grandes transformations (technologiques, organisationnelles, manageriales ou sociales), les responsables d'entreprises ont deplore les insuffisances de qualification et l'incapacite chronique de cette population a mettre en oeuvre les roles successifs qu'ils souhaitaient lui voir jouer. Si le premier phenomene s'explique assez bien par le fait que la construction des qualifications de l'encadrement intermediaire releve moins de dispositions naturelles, ou de formations dans des institutions externes, que d'un effort constant des entreprises pour ajuster celles-ci aux nouvelles injonctions manageriales, le second interroge non seulement l'efficacite des formations mises en oeuvre, mais aussi leur nature et leur finalites.

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