Émotions, organisation et management : une réflexion critique sur la notion d'intelligence émotionnelle

Abstract

Résumé Le monde de la gestion, notamment en Amérique du Nord, s’intéresse de plus en plus aux émotions. Au cours des dix dernières années, ce mouvement a tourné très largement autour de la notion d’intelligence émotionnelle. L’objet de cet article est de resituer cette question dans le contexte et de montrer combien la notion d’intelligence émotionnelle fait l’impasse sur un certain nombre de points et est reliée à la culture américaine.

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