Was kann Beratung leisten?

Abstract

Glaubt man den Geschäftsberichten von Beratungsunternehmungen, so nimmt die Nachfrage nach Beratungsdienstleistungen nach wie vor zu. Offensichtlich ist für viele Wirtschaftsunternehmungen die Zusammenarbeit mit externen Beratern in der Zwischenzeit zu einer Selbstverständlichkeit geworden. Noch vor zwei, drei Jahrzehnten war dies keineswegs so. Heute ist die Inanspruchnahme von Beratung durch Organisationen kein außergewöhnliches Ereignis mehr. Sie zählt vielfach zu den normalen Prozeduren in der Bearbeitung bestimmter Problemfelder, für die sich am Markt eben spezielle Dienstleistungsangebote ausdifferenziert haben. Lassen sich aus der erfolgreichen Etablierung dieses Dienstleistungszweiges Rückschlüsse auf die Wirksamkeit dieser Art von Arbeit in Organisationen ziehen? Sind die Berater und Beraterinnen das Geld wert, das für ihre Dienste aufgewendet wird?

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