La diversité des motivations des employés publics. Recherche exploratoire dans un contexte post-bureaucratique en Suisse

Abstract

Résumé Durant les dernières décennies, la recherche portant sur la motivation des fonctionnaires a été dominée par deux courants théoriques : l’approche dite des choix rationnels, et celle portant sur la motivation au service public. Dans l’environnement post-bureaucratique actuel, cette vision simplifiée, qui reflète aussi dans une certaine mesure la dichotomie « public-privé », ne reflète plus de manière adéquate la complexité et l’hétérogénéité des motivations des agents publics. Basée sur des données empiriques qualitatives et quantitatives, une typologie originale des motivations dans l’univers post-bureaucratique est développée et testée dans plusieurs organisations publiques suisses. Elle révèle des facteurs de motivations qui combinent de manière originale des éléments classiques de la bureaucratie avec d’autres sources de motivation caractéristiques de formes modernes d’administration publique.

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