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Les instruments visant à améliorer la réactivité des politiques publiques en rapprochant les élus et l'administration des usagers/citoyens se sont généralisés.Mais alors que la réactivité des gouvernants à l'opinion publique est un principe fondamental du gouvernement démocratique, le travail politique et administratif consistant à « réagir » à la demande des usagers, des habitants, des citoyens reste peu informé.C'est l'objet de cet article.À partir de l'étude du Budget participatif des lycées de Poitou-Charentes, il analyse le travail de représentation de la « demande sociale » et de canalisation des demandes et des intérêts dans la fabrique d'une politique publique, ici l'action éducative régionale.En effet, s'il est en partie vain de prétendre distinguer la demande sociale issue du budget participatif de l'offre politique légitimée par lui, on peut, en revanche, analyser le travail des acteurs publics pour politiser les « besoins » sociaux exprimés au cours du processus participatif.
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