Apprentissage Organisationnel et Contrôle de Gestion : Une lecture possible de l'ABC/ABM ?

Abstract

Résumé Cet article consiste à utiliser la conception « penrosienne » de l’apprentissage organisationnel et de la connaissance pour ouvrir des pistes de recherche en contrôle organisationnel et contrôle de gestion. L’idée principale réside dans la compréhension des systèmes de contrôle de gestion non comme des outils objectifs mais davantage comme des technologies de nature cognitive et sociale. Le problème de l’élaboration de méthodes plus perfectionnées de contrôle de gestion ne relève pas uniquement de techniciens maîtrisant les outils comptables, mais aussi d’une interaction avec les acteurs de l’entreprise directement concernés par les processus d’appropriation, et d’évolution de ces méthodes. Cette approche requiert un effort d’autonomisation des acteurs de l’entreprise sans que celui-ci soit incompatible avec l’existence d’un processus d’orientation entrepreneuriale des comportements des équipes managériales. Au niveau des méthodes comptables, cette approche souligne les insuffisances de la comptabilité de gestion traditionnelle, pour répondre à une approche de l’entreprise fondée sur une orientation penrosienne. Dans ce contexte, notre contribution souligne les avancées, mais aussi les limites de la méthode ABC ( Activity Based Costing ) et propose une compréhension de l’ABM ( Activity Based Management ) en sa qualité d’approche managériale. L’ABM semble ainsi plus apte à tenir compte des combinaisons et de la coordination entre les différentes activités d’une organisation, en mettant notamment l’accent sur la gestion des processus.

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