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Se definen y abordan las relaciones y diferencias entre las nociones de dato, informacion y conocimiento. Se caracteriza el conocimiento tacito y explicito, se analizan sus combinaciones posibles, asi como la importancia de la gestion de ambos conocimientos para el desarrollo organizacional. Seguidamente, se trata el contexto teorico-practico en que se desarrollan los procesos de identificacion y desarrollo del conocimiento. Se aborda el conocimiento organizacional y su nexo con la gestion de los recursos humanos, la gestion del conocimiento y del capital humano, ademas de las relaciones entre estas gestiones. Finalmente, se tratan los procesos de capacitacion orientados al desarrollo del conocimiento organizacional y se explican estos procesos segun los puntos de vista de varios autores, asi como su influencia en el desarrollo organizacional.
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