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Résumé Le travail institutionnel permet de saisir le caractère complexe, collectif et conflictuel de l’interaction entre les acteurs et leur environnement institutionnel. Le but de cet article est double. Premièrement il propose de retracer et d’analyser l’évolution de la théorie néo institutionnelle sur les trois dernières décades et ainsi d’expliciter les origines de la notion de travail institutionnel. Les apports de cette notion et les pistes de recherche qu’elle offre pour la stratégie d’entreprise sont discutées dans un second temps.
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