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본 연구는 조직성향이 업무성과에 미치는 영향을 파악하고자 2009년 9월 16일부터 10월 15일까지 노인복지시설에 근무하는 종사자들을 대상으로 G광역시 내의 10개 해당 기관의 기관장의 승인을 얻어 200명을 대상으로 편의 추출하여, 실제 분석에 사용된 설문지는 총 158부가 유용한 자료로 사용되었다. 자료수집은 오석태(2003)가 사용한 것을 노인복지시설 종사자에 맞게 수정?보완하여 사용하였고, 수집된 자료는 SPSS Win 16.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 분석결과 조직성향 중 조직인 성향이 업무성과에 영향을 미치는 것으로 나타났는데(β= .569, p=.000), 이는 노인복지시설 종사자들에게 업무성과를 향상시키기 위해서는 조직인 성향을 향상시키는 것이 보다 효과적이라 할 수 있다.
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