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최근 전자상거래 분야는 실익보다는 경쟁에 의한 수익 양극화 현상이 빈번해 지고있다. 전자상거래에 대한 기대는 커지고 있는데 반하여, 구조적인 문제는 개선되고 있지 않아 이를 위한 비즈니스 혁신이 시급하다. 전자상거래 운영진의 전문성 부족과, 익명성에 따른 신뢰성, 획일화된 상품정보 등은 전자상거래 활성화에 걸림돌로...
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