Les " exclus " de la Société de L'Information : cartographie de l'exclusion et des pratiques

Abstract

La democratisation et la mondialisation des TIC ont provoque d'importants bouleversements dans les societes humaines a un point tel que certains intellectuels parlent d'une nouvelle ere, qu'ils nomment Societe de l'Information. Cette societe est basee sur le systeme capitaliste, qui suscite des inegalites. Or, pour que les TIC soient efficientes pour un acces universel au plus grand nombre, elles doivent emerger dans une societe egalitaire. Les societes modernes ont ainsi, a travers le progres technique, faconne un fosse entre, ceux qui ont un bon usage des TIC, et ceux qui ne les maitrisent pas. Notre etude nous invite donc a explorer le mauvais cote de la fracture numerique, ou vivent les non usagers des technologies afin de comprendre certains comportements informationnels que la Societe de l'Information a engendres. Ainsi, notre travail a montre que les pratiques informationnelles auraient, en plus du contexte, des representations, des besoins et des comportements, une dimension affective. En d'autres termes, elles seraient un acte de socialisation avec le monde environnant. Par consequent, un exclu de la societe de l'information s'informerait comme tout individu, par ses sens. Or la technique est depourvue d'une dimension sensible. Notre etude nous amene ainsi a repenser les non usages et les TIC en vue de nourrir les modelisations des comportements humains universels et les discours sur la fracture numerique.

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