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Esforços vêm sendo realizados para levar a psicoterapia, em suas várias modalidades, aos mais variados segmentos da população. Com o desenvolvimento de novas tecnologias, uma via atrativa de atendimento psicoterápico é a Internet. No entanto, a Resolução Nº 011/2012 do Conselho Federal de Psicologia proíbe a prática psicoterápica pela Internet, devido à falta de estudos sobre essa modalidade, mas permite o estudo desse tratamento para fins de pesquisa e para orientação psicológica. O presente estudo teve como objetivo compreender como psicoterapeutas avaliam, no mundo atual, o oferecimento de psicoterapia online. Entrevistas semiestruturadas foram conduzidas com seis psicoterapeutas acerca dos limites e das possibilidades da psicoterapia pela Internet e analisadas com utilização do método da fenomenologia semiótica. Quatro temas principais surgiram ao longo do processo de análise: 1) O impacto da Internet na vida das pessoas e no meio terapêutico, 2) O que se entende por psicoterapia online, 3) Diferenças entre psicoterapia online e psicoterapia presencial, e 4) Falta de conhecimento e de estudos sobre psicoterapia pela Internet. Os temas foram posteriormente reduzidos a três estruturas básicas. A partir deste estudo, pretende-se abrir caminhos para novas pesquisas sobre psicoterapia online.
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