Gestion de la cohérence des récits des marques de luxe sur Internet : étude sémiotique et analyse comparée des secteurs de la maroquinerie et de la joaillerie

Abstract

L’objectif de cet article est d’apporter un éclairage sur la façon dont les marques de luxe mettent en scène leurs récits sur leur site web et d’étudier dans quelle mesure Internet peut renforcer ou diluer leurs récits. Il s’agit donc d’étudier des pistes de réflexion permettant de mieux gérer la cohérence des récits de marques sur Internet, et ce, dans une approche comparative sectorielle. Une méthodologie sémiotique sous la forme d’études de cas est menée. Les résultats montrent qu'Internet n'est pas incompatible avec les caractéristiques du luxe et est un moyen de communication qui peut même renforcer les récits des marques de luxe. Tout dépend de la façon dont il est utilisé, et ce quels que soient les types de produits.

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