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최근 조직문화 이론가들은 ‘좋은 일터(GWP)’ 모형을 공공기관들에 적용하기 시작하였다. 본 연구는 GWP 모형에서의 조직문화 속성인 신뢰(trust), 자부심(pride), 재미(fun)의 가치를 중심으로 식약처의 상황을 분석하여 공공기관의 조직성과 제고에 관한 조직문화적 접근방법의 유효성을 검토하였다. 연구결과 조직운영의 경직성, 변화에 대한 추동력, 구성원 간 의사소통, 구성원들 간 신뢰, 조직자체에 대한 자긍심이 주요 변수로 드러났다. 특히 의사소통과 조직신뢰가 가장 큰 요인이었고, 조직효과성의 지표인 직무만족과 조직몰입과의 상관성도 높게 나타났다. 또 본청이 지방청에 비해, 여성이 남성에 비해, 하위직이 상위직에 비해 조직문화지수가 유의하게 낮았다. 분석결과 ‘좋은 일터(GWP)’ 모형을 적용한 조직문화 진단이 유용하다는 것을 확인할 수 있었고, 향후 공사조직에 두루 적용할 수 있다는 것을 보여주었다. 나아가 이 연구가 한국 공공기관들의 조직관리에 대한 전략적 연구에도 시사점을 제공해 줄 것으로 믿는다.
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