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?De que manera se puede lograr un clima laboral igualitario y justo en una Institucion de servicios financieros en la cual conviven personal de outsourcing y personal contratado por la propia institucion y que permita lograr los niveles de productividad, eficiencia y objetivos comunes? se pretende proveer a la Institucion de una marco de referencia que permita llevar a cabo acciones de compensaciones Financieras, de desarrollo personal y motivacional que, dentro de las posibilidades economicas y de capacidades directivas logre motivar a los empleados externos. Se utiliza el paradigma cualitativo a traves de los metodos de estudio de caso y fenomenologia, entrevistas semiestructuradas, observacion y revision de documentos, a traves de los resultados se han podido plantear compensaciones que se consideran viables y que permitan crear un ambiente equitativo para motivar a los empleados externos como beneficio para ambas partes en cuanto a logro de objetivos y resultados esperados.
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