No open-access location is known for this record yet.
No open-access location is known for this record yet.
Kajian dan penelitian terminal di Indonesia sangatlah penting, mengingat kondisi terminal di negara kita semakin turun dan rendah kualitas pelayanannya seiring rendahnya minat masyarakat terhadap angkutan umum. Perlu ada kiat pembenahan dan perbaikan pelayanan terminal di semua tipe agar dapat mendukung keberhasilan angkutan umum sebagai solusi mengatasi permasalahan transportasi seperti kemacetan, kecelakaaan, pencemaran lingkungan, dan dampak negatif lainnya. Buku ini hadir di tengah jarangnya buku-buku di Indonesia yang membahas tentang infrastruktur terminal. Pembahasan dalam buku ini mencakup Standar Pelayanan Minimal (SPM) terminal angkutan umum yaitu terminal Bus tipe A. Di dalamnya juga dilengkapi dengan hasik penelitian terminal Purabaya Surabaya dengan metode Importance-Performance Analysis (IPA), Quality Function Deployment (QFD), dan Structural Equation Modeling (SEM). Disamping tiga metode tersebut, model yang dihasilkan dari SEM dibuatkan program berbantuan bahasa program Visual Basic 6.0 agar mudah diterapkan dalam mengestimasi dan mengevaluasi kualitas pelayanan terminal. Semoga kehadiran buku ini dapat menambah wawasan kita tentang pelayanan terminal angkutan umum dan membantu kemajuan pembangunan bangsa dan negara terutama di sektor infrastruktur transportasi.
Loading…
Imported from OpenAlex (CC0) — nothing here is generated.