Entre attentes et réalités : une analyse des conséquences de la révélation légale du handicap en entreprise

Abstract

Dans un contexte où l’ intégration professionnelle du handicap constitue un sujet d’importance sociétale – comme en témoigne la profusion de lois tentant de compenser les difficultés d’intégration de cette population sur le marché du travail –, peu de travaux de recherche s’intéressent à la révélation du handicap. Or, la révélation légale du handicap en entreprise permet aux personnes handicapées de bénéficier des dispositifs d’intégration mis en place à leur égard. La révélation demeure néanmoins un sujet délicat, de nombreuses personnes hésitant encore à réaliser cette démarche en entreprise en raison des conséquences négatives potentielles découlant de cet acte. En nous inscrivant dans la théorie de la disconfirmation des attentes ( Expectation-Disconfirmation Theory ), nous avons mené une étude dressant un état des lieux des attentes confirmées et disconfirmées à l’issue de la révélation légale du handicap. Ce travail contribue empiriquement à la littérature sur la révélation, les travaux antérieurs étant majoritairement de nature théorique. Elle permet aussi de mieux comprendre ce qui se joue à l’issue de la révélation, afin de faire des propositions managériales garantissant un meilleur accompagnement des conséquences de ce choix.

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