No open-access location is known for this record yet.
No open-access location is known for this record yet.
Turizm isletmelerinin konuklarina sunduklari ozgun degerler, eglence, huzur ve memnuniyeti saglamaya yonelik “deneyim yasa tma” temelindeki hizmetlerdir. Bu ozellikteki hizmetler ise calismayi eglenceli bulan, isletmeyi huzurlu bir ortam olarak goren, is tatmini, moral ve motivasyonu yuksek isgorenler ile yerine getirilebilir. Konuk memnuniyetine ulasan yoldaki isgoren memnuniyetinde en onemli faktorler maddi ve moral fonksiyonlarla saglanan motivasyon araclaridir. Bu calismada, Uludag kis otellerinde isgoren motivasyonunda kullanilan icsel ve dissal motivasyon araclarinin, isgorenler uzerindeki onem ve etkileri arastirilmistir. Anket yontemi kullanilarak gerceklestirilen arastirma sonucunda, farkli ozellikler, farkli ihtiyac ve beklentilere sahip isgorenlerin farkli seviyelerde, motivasyon araclarina onem verdikleri belirlenmistir. Isgorenler psikolojik ve sosyal, orgutsel ve yonetsel ile ekonomik motivasyon araclarina buyuk onem vermektedirler. Erkek isgorenler, evli isgorenler ve lisans egitimi almis isgorenler motivasyon araclarina, kadin isgorenler, bekar isgorenler ve lise ve onlisans egitimi almis isgorenlere gore daha fazla onem vermektedirler. Sonucta yoneticilerin, isgorenleri yakindan taniyarak uygun motivasyon araclarini kullanmalarina yonelik onerilere yer verilmistir.
Loading…
Imported from OpenAlex (CC0) — nothing here is generated.