Role of Leader-Member Exchange and Impression Management in Employee Performance at Hotels

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور التبادل بين القائد والمرؤوس وإدارة الانطباع فى أداء العاملين بالفنادق فى مدينة القاهرة ومعرفة العلاقة بين إدارة الانطباع وأداء العاملين بالإضافة إلي التبادل بين القائد والمرؤوس وتأثيره على أداء العاملين. تم توزيع 420 إستمارة إستبيان على عدد 20 فندق من فنادق الخمس نجوم في القاهرة وبلغت نسبة الاستمارات الصالحة للتحليل الإحصائى 362 إستمارة بنسبة 86,2%. وأوضحت نتائج الدراسة أن هناک علاقة ذات دلالة إحصائية بين التبادل بين القائد والمرؤوس وأداء العاملين. تم إختيار 5 أنواع لسلوکيات إدارة الانطباع "الترويج للذات, التملق والإطراء , التظاهر والتمثيل, التخويف والترهيب والتذلل والتضرع کما أوضحت النتائج أنه لا توجد علاقه ذات دلالة إحصائية بين سلوکيات إدارة الانطباع وأداء العاملين بينما توجد علاقة بين التبادل بين القائد والمرؤوس وإدارة الانطباع .

Cite this work

No public copy is stored for this record, so only the metadata is cited.

Stored only when both papers are in the corpus — 7 citations exist upstream.

Papers that cite the same references — the relational fallback while embeddings are still backfilling.