Développer des communautés de personnes pour manager la diversité en entreprise

Abstract

Le but de cet article est de montrer comment la notion de communauté de personnes peut permettre d’éclairer la gestion de la diversité, notamment en ce qui a trait à l’intégration de la main-d’œuvre issue de l’immigration dans les organisations. Au niveau méthodologique, nous nous situons dans une épistémologie constructiviste pragmatique qui permet de construire des savoirs génériques. La fertilisation croisée de trois types d’informations (entrevues, autopraxéographie et données secondaires) a permis de montrer que des pratiques de gestion des personnes qui favorisent l’ouverture à l’autre par la mise en œuvre d’actions de tutorat, de coaching, de parrainage, de compagnonnage et d’activités liées à des comités sociaux à l’égard des immigrants permettent aux organisations d’obtenir un environnement inclusif. En retour, l’implication des personnes immigrantes favorise le partage interculturel. La prise de conscience des employeurs que l’immigrant est une personne, une individualité, un « je », mais aussi un « nous » puisqu’il partage des idées, des buts communs appartenant à la communauté (organisation) permet une meilleure intégration au sein de celle-ci. Ainsi, la communauté de personnes devient une communauté de partage des idées, des valeurs et des intérêts. Les savoirs, tels le savoir-faire, le savoir-être et le savoir-devenir, s’en trouvent bonifiés.

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