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Por la vigencia e importancia que tiene el patrimonio como elemento trasmisor de conocimientos e identidad cultural, resulta necesario centrar la atencion en su ensenanza, como via para formar individuos criticos y comprometidos con su entorno. Las acciones educativas que desarrollan las instituciones museisticas, buscan acortar las distancias existentes entre los visitantes y el recurso patrimonial y tienen como meta acercar la comunidad a la realidad patrimonial como una via para comprender la historia y la evolucion del ser humano. La investigacion se desarrollara en el contexto cubano y especificamente estudiara las acciones educativas de las cinco instituciones museisticas que integran la red de museos en la ciudad de Matanzas, para contribuir a elevar la eficacia del proceso de ensenanza aprendizaje del patrimonio. Para el estudio se ha optado por utilizar el enfoque cualitativo en la investigacion y, dadas las caracteristicas del objeto a investigar, se ha seleccionado el metodo de investigacion estudio de casos multiples Las tecnicas para la recogida de informacion o metodos empiricos empleados son: la entrevista en profundidad, la observacion, el analisis de documentos y el grupo de discusion focal. Para conocer el estado de las acciones educativas de las instituciones museisticas de la ciudad de Matanzas, se parte de la matriz de analisis de accion educativa, desarrollada en el marco del Proyecto I + D + i ECPEME, por ajustarse a los objetivos que persigue la investigacion, ser valida en cuanto a indicadores, dimensiones y descriptores Suarez., Gutierres., Calaf y San Fabian, (2013) y adaptada a la realidad del contexto museistico cubano.
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