A Dual-Process Memory Account of How to Make an Evaluation from Complex and Complete Information

Abstract

Dans la vie réelle, les individus font face à des sources d’informations incertaines, dispersées, incomplètes et incompatibles. Nous proposons une expérience visant à révéler des « anomalies » dans le processus d’acquisition, d’élaboration et de récupération d’informations économiques. Nos résultats corroborent l’existence d’un processus de mémorisation dual proposé par la fuzzy-trace theory : l’acquisition d’informations conduit à la formation de représentations « gist » qui peuvent être incompatibles avec l’exact verbatim des informations rencontrées et stockées en mémoire. Nous avons donné aux participants des informations complexes et complètes, puis mesuré leurs capacités cognitives. Nous concluons qu’afin de procéder à une évaluation, les participants ont préféré l’usage de leurs représentations gist à un traitement approprié de l’information verbatim. Enfin, nous montrons que ce comportement est plus présent chez les participants ayant des capacités cognitives moins élevées. JEL Codes: C91, D83, D89.

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