Factores que Afectan la Adopción de Tecnologías de Información en Micro y Pequeñas empresas: un Estudio Cualitativo

Abstract

Resumen: Las micro y pequeñas empresas son la principal fuente de empleos en toda América Latina y México.Por ello, buscar formas para consolidarlas es un área importante de interés.Sin embargo, poca investigación se ha hecho para encontrar factores que afectan la adopción de tecnologías de la información en áreas de bajo crecimiento económico.Con esto en mente, se realizó una investigación cualitativa que encontrara factores internos y externos que afectan la adopción en micro y pequeñas empresas ubicadas en la zona metropolitana de Zacatecas, México.Los resultados revelan que los factores internos coinciden con aquellos encontrados en la revisión de la literatura, pero los externos no.Estos resultados podrían utilizarse para iniciar nuevas investigaciones y modificar creencias existentes sobre el entrenamiento y la consolidación de micro y pequeñas empresas a través de la adopción de tecnologías de la información.

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