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사이버무역(Cyber Trade)은 인터넷(Internet)상의 웹사이트(Web site) 등을 통하여 거래가 수행되기 때문에 무역거래자들은 자사의 웹사이트를 잘 구축하여 운영·관리하는 것이 무엇보다 중요하다. 따라서 본 연구에서는 사이버무역의 수행과 관련하여 무역기업의 웹사이트에 대한 운영실태와 관련하여 4C`s, 즉 컨텐츠(Contents), 커머스(Commerce), 커뮤니티(Community) 그리고 커넥션(Connection)측면을 중심으로 비교·분석하였다. 분석결과 대부분의 웹사이트에서는 회사의 소개나 상품에 대한 광고가 대부분이며, 웹사이트에서 제품에 대한 조회나 판매는 물론 기타 무역업무 수행과 관련한 대금결제나 물류운송 등에 대한 정보제공은 거의 이루어지지 않고 있는 실정으로 나타났다. 따라서 무역기업들의 웹사이트를 통한 사이버무역의 활성화를 위해서는 무역기업의 자체적인 노력과 더불어 사이버무역의 활성화를 위한 제도적 지원이 필요한 것으로 보여진다.
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