SZodixStudyAcademic Library
ShelvesOpen access
Study · an open academic library·Metadata from OpenAlex (CC0)·Shelves·OpenAlex metadata, de-duplicated
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KETEPATAN PENGIRIMAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN BARANG NINJA EXPRESS DI MASA PANDEMI COVID-19
3 references·1 citing·13 second hop
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KETEPATAN PENGIRIMAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN BARANG NINJA EXPRESS DI MASA PANDEMI COVID-19 (2020)PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KETEPATAN…bauran pemasaran dan loyalitas konsumen (2015)bauran pemasaran dan loyalita…Service, Quality & Satisfaction (2011)Service, Quality & Satisfacti…Manajemen pemasaran jasa (2002)Manajemen pemasaran jasaAnalysis Of Price Perception, Brand Awareness, Delivery Quality On Customer Satisfaction And Repurchase Intention (2023)Analysis Of Price Perception,…Research Methods for Business (2007)Modeling satisfaction and repurchase intentions of mobile smart wristbands: the role of social mindfulness and perceived value (2018)Factors affecting online food delivery service in Bangladesh: an empirical study (2020)Mediation Effect of Customer Satisfaction on The Relationship Between Price Perception, Social Media, Brand Awareness, and Repurchase Decisions (2023)Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Bandung [The Influence of Service Quality on Customer Satisfaction at JNE Branch in Bandung] (2016)Pengaruh Pengetahuan, Kualitas Pelayanan, Produk, dan Religiusitas terhadap Minat Nasabah untuk Menggunakan Produk Simpanan pada Lembaga Keuangan Mikro Syariah (2018)PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT. RADEKATAMA PIRANTI NUSA (2019)PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Persepsi Pada Pelanggan Dian Comp Ambarawa) (2017)PENGARUH BAURAN PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK MAYBELLINE DI KOTA PADANG (2019)Pengaruh kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada Pusaka Kebaya di Singaraja (2020)Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Harga terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen (2019)Strategi Bertahan UMKM di Tengah Pandemi Covid-19 (2020)Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Pengguna Aplikasi Berrybenka di Kota Bandung) (2021)
this work references cited by second hop

References

  • 2011Service, Quality & Satisfaction1,309 cited
  • 2015bauran pemasaran dan loyalitas konsumen881 cited
  • 2002Manajemen pemasaran jasa852 cited

Cited by

  • 2023Analysis Of Price Perception, Brand Awareness, Delivery Quality On Customer Satisfaction And Repurchase Intention8 cited

Only edges whose both ends are imported exist here. Widen the year window, or show the whole map. Back to the work