SZodixStudyAcademic Library
ShelvesOpen access
Study · an open academic library·Metadata from OpenAlex (CC0)·Shelves·OpenAlex metadata, de-duplicated
Analisis Kepuasan Nasabah Mobile Banking Pada Bank BCA
7 references·1 citing·27 second hop
Analisis Kepuasan Nasabah Mobile Banking Pada Bank BCA (2021)Analisis Kepuasan Nasabah Mobile Banking …Metode penelitian manajemen (2018)Metode penelitian manajemenMetode Penelitian Kuantitatif (2018)Metode Penelitian KuantitatifAnalisis Minat Penggunaan Mobile Banking Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Yang Telah Dimodifikasi (2017)Analisis Minat Penggunaan Mob…Manajemen Pemasaran Jasa (2015)Manajemen Pemasaran JasaMetode Penelitian Manajemen (2014)Metode Penelitian ManajemenKUALITAS LAYANAN, CITRA PERUSAHAAN DAN KEPERCAYAAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI CABANG MANADO (2014)KUALITAS LAYANAN, CITRA PERUS…SERVQUAL: A multiple-Item Scale for measuring consumer perceptions of service quality (1988)SERVQUAL: A multiple-Item Sca…ANALISIS TINGKAT PENERIMAAN APLIKASI BCA MOBILE DI KOTA MALANG MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) (2022)ANALISIS TINGKAT PENERIMAAN A…Quality Is Free: The Art of Making Quality Certain (1979)The SOCO Scale: A Measure of the Customer Orientation of Salespeople (1982)A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research (1985)Measuring Service Quality: A Reexamination and Extension (1992)The Behavioral Consequences of Service Quality (1996)Evolving to a New Dominant Logic for Marketing (2003)Belief, Attitude, Intention and Behavior: An Introduction to Theory and Research (1975)Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology (1989)User Acceptance of Information Technology: Toward A Unified View1 (2003)Analisis Jalur Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Intervening di Bank BNI Syariah (2020)PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN BANK SYARIAH DI KABUPATEN JOMBANG YANG DIMEDIASI VARIABEL KEPUASAN (2020)How Product Quality, Price and Service Quality Impact Customer Satisfaction? Case Study at Son Hajisony Meatball (2022)PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, PERSEPSI KEMUDAHAN, FITUR LAYANAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN E-MONEY CARD (STUDI PADA PENGGUNA JASA COMMUTERLINE DI JAKARTA) (2015)The Intention to Use E-Money using Theory of Planned Behavior and Locus of Control (2018)Customer Satisfication Pada Pembelian Smartphone Samsung Dilihat Dari Trust In Brand, Brand Image Dan Word Of Mouth Di Sarana Smartphone Kota Solok (2021)ANALISIS PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, PERSEPSI KEMUDAHAN, DAN KEAMANAN TERHADAP MINAT NASABAH MENGGUNAKAN MOBILE BANKING (Studi Kasus pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Semarang Pandanaran) (2020)PENGARUH MANFAAT, KEPERCAYAAN, DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP MINAT NASABAH MENGGUNAKAN LAYANAN MOBILE BANKING PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH SUMATERA BARAT CABANG KOTO BARU, DHARMASRAYA (2021)Effect of Chinese consumer characteristics on the attitude of AI-curated fashion service and the purchase intention of fashion products (2024)PENGARUH PENGGUNAAN VIDEO PEMBELAJARAN TERHADAP PENINGKATAN HASIL BELAJAR MAPEL IPA DI MIN KROYA CIREBON (2016)An Analysis of University Students’ Perspective On Online Learning in The Midst of Covid-19 Pandemic (2020)Metode Penelitian Kualitatif Studi Pustaka (2022)PENGARUH LOKASI, CITRA MEREK DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MIE AYAM SOLO BANGSAL JEMBER (2018)PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (2020)Pengaruh Promosi Penjualan, Electronic Word of Mouth dan Hedonic Shopping Motivation Terhadap Pembelian Impulsif pada Aplikasi Shopee (2020)ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN SISTEM REWARD SEBAGAI VARIABEL MODERATING (2014)PENGARUH NEW NORMAL DITENGAH PANDEMI COVID-19 TERHADAP PENGELOLAHAN SEKOLAH DAN PESERTA DIDIK (2020)Analisis Pengaruh Promosi, Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Situs E-commerce Zalora di Jakarta (2021)
this work references cited by second hop

References

  • 1988SERVQUAL: A multiple-Item Scale for measuring consumer perceptions of service quality21,113 cited
  • 2018Metode Penelitian Kuantitatif7,811 cited
  • 2014Metode Penelitian Manajemen1,202 cited
  • 2018Metode penelitian manajemen758 cited
  • 2015Manajemen Pemasaran Jasa236 cited
  • 2017Analisis Minat Penggunaan Mobile Banking Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Yang Telah Dimodifikasi101 cited
  • 2014KUALITAS LAYANAN, CITRA PERUSAHAAN DAN KEPERCAYAAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI CABANG MANADO31 cited

Cited by

  • 2022ANALISIS TINGKAT PENERIMAAN APLIKASI BCA MOBILE DI KOTA MALANG MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)10 cited

Only edges whose both ends are imported exist here. Widen the year window, or show the whole map. Back to the work