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한국에서 전자상거래 산업은 지속적으로 증가하고 있는 추세이다. 특히 중소기업들에게 전자상거래는 많은 잠재 고객들에 효과적으로 접근할 수 있는 기회를 제공해 왔다. 하지만 양적인 성장과 기회에 비하여 많은 수의 중소기업들이 전자상거래 시장에서 생존하지 못하고 폐업으로 이어지고 있는 것이 현실이다. 본 연구에서는 한국 전자상거래 시장에서 중소기업들의 생존분석을 통하여 한국 시장에서 생존하기 위한 중소 전자상거래 기업의 특징들을 알아보고자 한다. 특히 한국의 중소기업들이 전자상거래 시장에서 생존하기 위하여 배송, 보안 등의 측면에서 어떠한 요소에 중점적인 관리가 필요할지를 서울시 인터넷 쇼핑몰 및 통신판매업 자료의 분석을 통하여 고찰해보고자 한다.
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