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La pobreza sigue siendo un mal endémico en América Latina, y la crisis no ha hecho otra cosa que empeorar la situación. Se ha buscado diversas soluciones alternativas para enfrentar el problema, y una de ellas consiste en los negocios inclusivos. Empresarios, activistas, políticos y académicos se han interesado en este tema, pero las iniciativas que han salido hasta ahora no han sido negocios o no han sido inclusivas. Para despejar la confusión conceptual existente, los autores académicos miembros del Social Enterprise Knowledge Network los definen de la siguiente manera. En primer lugar, se trata de iniciativas que tienen un efecto transformador en la situación de los más pobres. Esto se logra porque se les involucra eficazmente como proveedores, distribuidores o consumidores en una cadena generadora de valor. Como hay una motivación económica detrás, esta inclusión de los más pobres realmente les ayuda a elevar sus ingresos y a mejorar su calidad de vida. Estas iniciativas tienen la posibilidad de apalancar los recursos y tejidos sociales ya existentes en las comunidades, y son un suelo fértil para la innovación en productos y operaciones; también ayudan a romper el aislamiento en el que viven muchas de estas zonas pobres.
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