Gestión del proceso de capacitación en las áreas soporte de negocio en una empresa contratista de minería y construcción en Lima

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo realizar un diagnóstico de la forma como se ejecuta actualmente el proceso de capacitación dirigido a las áreas de soporte del negocio de la empresa minera SMCG y en base a este diagnóstico se elaboró una propuesta de mejora. El enfoque de estudio es cualitativo y de naturaleza descriptiva, asimismo se desarrolló una propuesta de mejora bajo un proceso de capacitación, se identificaron las necesidades de capacitación en el personal de la empresa de construcción y minería de Lima, con el fin de promover actividades educativas que permitan alcanzar los objetivos y metas, relacionados con la política de calidad y demás políticas organizacionales. Los resultados determinaron que el desarrollo de las competencias en la empresa de construcción y minería de Lima es fundamental en el marco de un enfoque estratégico, pues hay que hacer evolucionar las competencias de la empresa y de sus colaboradores en función de las orientaciones estratégicas. Esto implica una orientación a la formación permanente de sus recursos humanos a través de la capacitación. Se concluye, indicando que la empresa Contratista en Minería y Construcción de Lima, es una de las compañías que aplica herramientas y estrategias modernas de gestión en todos sus procesos organizacionales, por otro lado, la política de Gestión de Recursos Humanos se encuentra articulada de la Gerencia General, siendo los líderes y fundadores los que plantean dicha política.

Cite this work

No public copy is stored for this record, so only the metadata is cited.

Stored only when both papers are in the corpus — 6 citations exist upstream.