ANALISIS PENYEBAB PENURUNAN MINAT PENGGUNA ANGKUTAN UMUM MIKROLET DI KOTA MAKASSAR

Abstract

Sebagian besar angkutan kota terlihat minim penumpang yang menunjukkan bahwa angkutan kota semakin ditinggalkan oleh masyarakat Kota Makassar. Selain itu, minimnya penumpang yang menggunakan jasa angkutan kota mengakibatkan jumlah angkutan kota yang beroperasi sehari-hari menurun drastis, dengan memperhatikan hal tersebut diatas, maka perlu dirumuskan langkah–langkah solusi strategis yang diharapkan dapat diwujudkan sebagai langkah terobosan untuk optimalisasi penyelenggaraan mobil angkutan umum (mikrolet). Beberapa tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah Menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi penurunan minat pengguna angkutan umum mikrolet di Kota Makassar, Menganalisis persepsi masyarakat tentang angkutan umum alternative, menganalisis faktor paling dominan yang mempengaruhi penurunan minat penggunaan angkutan umum mikrolet di Kota Makassar. Kota Makassar memiliki beberapa infrastruktur transportasi yang berkembang saat ini antara lain yaitu Mikrolet, taksi online dan Bus penumpang (BRT). Dari ketiga media transportasi tersebut terdapat beberapa variable yang menjadikan dasar tingkat kepuasan responden/masyarakat umum dalam memilih transportasi umum, antara lain yaitu variable Reability (keandalan), Responsiveness (keresponsifan), Assurance (jaminan), Emphaty (empati), Tangiables (berwujud).

Cite this work

No public copy is stored for this record, so only the metadata is cited.

Stored only when both papers are in the corpus — 4 citations exist upstream.

Papers that cite the same references — the relational fallback while embeddings are still backfilling.