Corporate Publishing: Publikationen für Kunden und Multiplikatoren

Abstract

ZusammenfassungWenn Unternehmen sich mit Kundenzeitschriften, Mitarbeiterzeitschriften, Geschäftsberichten, CDs oder Web-Sites gezielt an Teilöffentlichkeiten wenden, heißt das Corporate Publishing. Mit kontiunierlich erscheinenden und nach journalistischen Kritierien aufbereiteten Medien versuchen die Unternehmen, die Bindung zu ihren Kunden zu stärken, das Image zu pflegen und mitunter auch den Absatz zu steigern. Der schwer überschaubare und nur wenig erforschte Markt wird in Deutschland, Österreich und der Schweiz von den Kundenzeitschriften dominiert: Circa 3.500 Zeitschriften mit etwa 450 Millionen Auflage und ein auf rund fünf Milliarden Euro geschätzter Umsatz zeugen von beeindruckender Größe und offensichtlichem Erfolg. Der folgende Beitrag gibt eine Übersicht über den Markt, beschreibt die Funktion von Kundenzeitschriften und ihre Erfolgskriterien.

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