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Wir wollen uns in diesem Kapitel der Sachdimension der Problematik nähern und suchen nach Hinweisen für das Entscheidungsverhalten von Organisationen, die sich aus den „Eigenschaften“ von Informationstechnik ableiten lassen. Hierbei gerät die “Form” der Technik in den Blickpunkt und in diesem Zuge auch die Konsequenzen, die eine fortschreitende Verbreitung von Informationstechnik mit sich bringt, soweit sie sich aus soziologischer Perspektive beschreiben lassen. Dabei gehen wir davon aus, dass es zwischen den Konsequenzen der Technisierung gesellschaftlicher Kommunikation und der Art und Weise, wie die Jahr-2000-Problematik gehandhabt wurde, einen starken Zusammenhang gibt.
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