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Los políticos han adoptado y potenciado rápidamente los social media para conectar con los votantes. En concreto, Twitter ayuda a los candidatos a escuchar activamente a los ciudadanos a través de una conversación directa con ellos, y permite un estilo personal de campaña, con un discurso humanizado y alejado de lo institucional. Este artículo pretende conocer hasta qué punto se utilizó esta estrategia personal en la campaña de Twitter de los candidatos de los dos principales partidos a las elecciones generales de 2011 en España. Para ello se ha diseñado un análisis cuantitativo y cualitativo sobre 2.274 tweets publicados por las cuentas de ambos: @conRubalcaba y @marianorajoy.
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